Geschäftsbedingungen für Umzugsdienstleistungen
Stand: März 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Verdodisso Umzugsdienstleistungen (nachfolgend "Auftragnehmer" genannt) und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Auftraggeber" genannt) über Umzugsdienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten zustande. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Kostenvoranschläge sind unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.
Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer alle für die Durchführung des Umzugs erforderlichen Informationen mitzuteilen, insbesondere über:
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Soweit nicht anders vereinbart, wird nach Zeitaufwand abgerechnet.
Die Rechnung ist sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch seine Mitarbeiter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist der Höhe nach begrenzt auf:
Ausgeschlossen ist die Haftung für:
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, eine Transportversicherung abzuschließen. Der Auftraggeber kann gegen Aufpreis eine weitergehende Versicherung abschließen.
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleiben die gelieferten Verpackungsmaterialien im Eigentum des Auftragnehmers.
Der Vertrag kann von beiden Seiten bis spätestens 5 Werktage vor dem vereinbarten Umzugstermin ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Bei kurzfristigerer Kündigung durch den Auftraggeber werden 50% der vereinbarten Vergütung als Ausfallentschädigung berechnet.
Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Anordnungen) ist der Auftragnehmer von der Leistungspflicht befreit. Bereits erbrachte Teilleistungen sind zu vergüten.
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Geschäftssitz des Auftragnehmers Gerichtsstand, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Beschwerden und Schadensmeldungen sind unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 2 Werktagen nach Abschluss des Umzugs schriftlich anzuzeigen. Später angemeldete Schäden können nicht berücksichtigt werden.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle ihm bekannt werdenden persönlichen Daten des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und nur zur Vertragsabwicklung zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Kontakt:
Verdodisso Umzugsdienstleistungen
Hauptstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]